～PSO2支援ツール～　-　BBS

あさ さん

管理人です。

一応私の手元の環境で試してみましたが、
最新バージョンでも止まる気配は無いですね…。
(Win7 Ult x64)

古いバージョンでは止まることは無いということでしょうか。
具体的に止まるようになったバージョンはいくつからでしょうか。

「いま何時？」「時間を計るだけ。」「数を数えるだけ。」
これらはWPFと呼ばれるもので作られており、
その他のツールに比べて読み込むライブラリが倍以上に多い上に、
少々GPU性能が影響してたりします。
正常に動き始める前に無理にマウス操作を行おうとすると、
余計にフリーズすることはしばしばあります。
そういう問題では無いのでしょうかね。

原因究明のためにも、動かなくなったバージョンを教えて頂けますでしょうか。

また、もし昔のバージョンにて動くのであれば、原因が特定出来るまで
とりあえずその動くバージョンの「ツール単独起動ショートカット作成」により、
「いま何時？」起動専用のショートカットを作成してご利用下さい。

返信ありがとうございます。
正常に作動してた時のバージョンは覚えてませんが、今年の1月16日前後のバージョンだったはずです。
5.8.3番台のバージョンが出たときにアップデートしたのですが、どのアップデートでも同じ現象を確認しています。
頻度は2時間程度で気付いたら止まっている感じです。
それ以前のバージョンは使用していないのでわかりません。最初にとまったのは、バトルアリーナ実装後最初のバージョンです。

管理人様

横から失礼致します。
私の環境でも同様の現象を確認しておりますので報告いたします。
・Win7 Home 64 bit
・Core i7 3770 3.40 GHz
・RAM 16.0 GB
・GTX660

PSO2をプレイしつつ動画を見ていたり同時に別のゲームを始めたりすると頻繁に発生しますが、確実に再現はできません。
また、発生する時間もまちまちで10分ほどで落ちることもあれば、3日くらい大丈夫なこともあります。
常時起動しているPSO2支援ツールは「いま何時？」と「チャットログビューア」のみです。

確認したVer.は「いま何時？」が実装されて少し経った頃の、位置保存やゼロ埋め無効の調整あたりと記憶しております。
実装の一番最初のものは私の環境では正常に動作しておりました。

以上、よろしくお願いいたします。

あさ さん、Renart さん

管理人です。
コメントありがとうございます。

そのような長い時間動かしてみたことが無かったので
見えなかった不具合かもしれません。

ただ、現状としてその原因が正直よくわかりません。
NTPサーバとの時刻同期が原因なら30分おきですし、
支援ツールの他のツールからは隔離しているので影響はおそらく受けないはず。
はたまた位置保存やゼロ埋めうんぬんに関してはフリーズさせる原因と考えられないほど単純な仕組みです。
まわりで動いているアプリケーションとの相性の問題と言われればわかりません…。

今後のバージョンで調整してみますが、
今のところ再現方法のわからない問題なので
申し訳ありませんが解決出来るかはわかりません。
何か進展があれば改めて報告致します。

管理人様

お疲れ様です。
この現象についてやっと再現性が得られたので報告いたします。

再現に使用したソフト：Firewall App Blocker
添付画像右下が通信を遮断したまま起動した「いま何時？」のウィンドウです。
マウスを重ねると砂時計マークとなりハングアップしています。
通信ブロックの設定を解除した場合は通常通りに動作しました。

私が以前に報告していた10分程度でというのは記憶があいまいだったかもしれません。
申し訳ありません。
おそらくですが、起動したままにしておくとハングアップする現象も何らかの原因で時刻同期が取れなかった場合に発生していたものかと思われます。

報告のみ失礼いたしました。
以上、よろしくお願いいたします。

Renart さん

管理人です。

有益なご報告ありがとうございます。
こちらでも簡単に確認してみましたが、ネットに接続されていない状態で起動する(もしくは時刻同期を行う)とフリーズしてしまいますね。この件は修正しておきます。

ただ、最初に報告して頂いた あさ さんのケースでも同様の落ち方をしているかはわかりませんね…。
最初は問題無く起動し、バトルアリーナが出来ているみたいですので、
ネット環境は少なくとも整っているようです。
ピンポイントで時刻同期時(既定では30分おき)にネットが切断されたとしても、
時刻同期中にネットの切断が解消されれば、
現状の「いま何時？」でもフリーズし続けるということは無いような気もします。
(ネットを切断した状態で「いま何時？」を起動するとフリーズしますが、
フリーズ中にネットに再接続すると私の環境下では動き始めます。)
逆に長い間ネットが切断された環境下でバトルアリーナなんて出来るわけも無く…。

ちなみに、一旦時刻同期に成功してしまえば、
30分の間は自分以外見ないのでネット環境は全く影響しません。
具体的に時刻同期あたりで何をしているかと言うと、
①　日本標準時に合わせて動いてくれているNICTの時刻サーバ(ntp.nict.jp)から正確な時刻を取得。
②　時刻同期した時刻からの経過時間を計測開始。
③　表示される現在時刻 = 前回時刻同期した時点での正確な時刻 + そこからの経過時間
です。
今回報告して頂いた件は、①を抜け出せていないためにフリーズしているものです。

引き続き調査が必要ですね。

管理人です。

てっきりネットが繋がっていないとフリーズするものと思っていましたが、
そのまま待てばちゃんとエラーが出て(表からは見えませんが)、
代わりにPC時刻と合わせてくれますね。
つまりネットの接続うんぬんは単純には原因として考えられない可能性があるということで。
ただ、ご提示のアプリケーションによって通信を遮断してしまえばフリーズし続けますね。
けれどもはたしてこれが原因なのかどうか…。

管理人様

ご確認いただきありがとうございます。
オフライン時の動作は私の方でもPC時刻に合わせてくれました。
となると、ntp.nict.jpへの通信がファイヤーウォールでブロックされた時限定で起こるということでしょうか…。
頻繁に起こる割には報告件数も少ないことを考えると、アンチウィルスソフトとの相性のあたりかもしれませんね。
念のため、私が使用しているのはAVG Freeです。
もうしばらく経過を見ようと思います。
ありがとうございました。